emportershopping

送料について

ご注文方法
各店舗の商品ページよりご購入の手続きをお願いいたします。『買い物かごへ入れる』ボタンをクリックしてご購入画面へお進みください。入力送信後に確認メールが届きます。もし間違い等あればemporterへご連絡ください(電話orメール)
送料・手数料について
ご注文いただいた時点では送料・手数料が確定しておりません。最終的な送料・手数料は、ご注文後にご案内しております。弊社からのメール連絡をお待ちください。
お支払方法について
お支払は、銀行振込・郵便振込・代金引換(手数料はお客様負担になります)からお選び頂けます。
その他、請求書払い、クレジットカード決済(元払い)、郵便振替コンビニ支払・eコレクト等)の対応はございません。
商品代金・配送料以外の必要料金について
振込み手数料及び代金引換手数料(代引き額1万円未満は315円、1万円以上3万円未満は420円)はお客様負担になります。
返品・交換について
商品の品質上、お客様都合による返品・交換はできませんでのでご了承ください。
ご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらで負担いたしますのでご連絡ください。
到着後必ず、商品の確認をお願い致します。
商品送付先について
郵便番号・住所・ご氏名・お電話番号のご入力間違いのないよう、ご注意ください。送付先は、1回のご注文ごとに1宛先となります。複数宛先へお届け希望の場合、複数回ご注文手続きが必要です。
お届け日時のご指定について
お受取可能な到着日のご希望があれば、ご購入画面の『出品者に送るメッセージ』欄にご記入ください。ご注文日から10日後以降のお届けとなります。それ以前の到着日はご指定いただけません。
ご希望日以外のお受取ができない場合は、「希望日以外の到着であればキャンセル希望」の旨をご記入ください。ご記入がない場合、お届け可能な最短日程でのお届けにてお手配させていただきます。後日のキャンセルは承れませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文後のご案内
通常、弊社からのご連絡は下記のような流れとなっております。
(1)ご注文後、自動的にご注文受付のご案内メールを送信します。
(2)出荷日程や便数などを確認後、ご請求金額・到着日時等ご注文内容確定のご案内メールを送信します。
(3)発送手続きが完了後、配送伝票番号のご案内メールを送信します。
破損について
商品には万全を期しておりますが、配送の途中等などによる破損が万が一あった場合は商品はそのままの状態で、ヤマト運輸にご連絡ください。ドライバーが直ちに確認に伺い、その後しかるべき対応をさせていただきます。当店に連絡が入り次第、新しい商品を送りなおさせていただきます。
到着後必ず、商品の確認をお願い致します。
弊社からのメールを受信されない場合
ご注文後、3日経過後も弊社からのメールを受信されない場合、ご注文時に入力いただいたメールアドレスの誤り、メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振分けられてしまっている、等の可能性がございます。ショッピングモールからの購入受付メール内に記載されている取引番号・連絡先をご確認のうえ、当方までお問い合わせいただけますようお願いいたします。

商品選択画面に戻る